Servicevilkår
Privatlivspolitik for Beard Trimmer ApS
-
Generelle oplysninger
Beard Trimmer ApS
CVR: 43478397
Adresse: Sundvej 32C, 1tv., 8700 Horsens, Danmark
E-mail: kundeservice@beardtrimmer.dk
Telefon: (+45) 29 91 59 15
Website: www.beardtrimmer.dk
Beard Trimmer ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger eller handler på vores webshop.
-
Formål med behandling af personoplysninger
Vi indsamler og behandler dine oplysninger til følgende formål:
-
Behandling og levering af din ordre
-
Kundeservice og reklamationer
-
Kommunikation om din ordre og levering
-
Udsendelse af nyhedsbreve (ved tilmelding)
-
Overholdelse af lovgivningsmæssige krav, herunder regnskab og bogføring
-
Forbedring af brugeroplevelse og analyse af trafikken på hjemmesiden
-
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi kan behandle følgende kategorier af oplysninger om dig:
-
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
-
Betalingsoplysninger (krypteret via godkendt betalingsudbyder)
-
Ordre- og leveringshistorik
-
Eventuel kommunikation med kundeservice
-
IP-adresse, browserdata og klikadfærd (via cookies, se punkt 10)
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores service.
-
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger på følgende juridiske grundlag:
-
Artikel 6, stk. 1, litra b (nødvendig for opfyldelse af en kontrakt)
-
Artikel 6, stk. 1, litra c (nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, fx bogføring)
-
Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke, fx ved nyhedsbreve eller cookies)
-
Opbevaring og sletning af oplysninger
Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:
-
Oplysninger om køb og betaling opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
-
Nyhedsbrevstilmeldinger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
-
Øvrige oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.
-
Deling af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere din ordre eller opfylde lovkrav.
Dette kan omfatte:
-
Fragtfirmaer (til levering af din ordre)
-
Betalingsudbydere (til håndtering af betaling)
-
IT-leverandører og hosting (til drift af webshoppen)
-
Revisor eller myndigheder (ved lovpligtige indberetninger)
Alle samarbejdspartnere behandler kun oplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Vi overfører ikke dine oplysninger til lande uden for EU/EØS.
-
Sikkerhed
Vi har truffet både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Betalingsoplysninger håndteres via SSL-kryptering og godkendte betalingsudbydere.
Kun betroede medarbejdere med arbejdsrelevant behov har adgang til personoplysninger.
-
Nyhedsbreve og markedsføring
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til, at vi må sende dig e-mails med inspiration, nyheder og tilbud.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på “afmeld” i bunden af nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på kundeservice@beardtrimmer.dk.
Vi opbevarer dokumentation for dit samtykke, så længe du modtager nyhedsbreve.
-
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:
-
Ret til indsigt (at se hvilke oplysninger, vi har om dig)
-
Ret til berigtigelse (rettelse af urigtige oplysninger)
-
Ret til sletning (”retten til at blive glemt”)
-
Ret til begrænsning af behandling
-
Ret til dataportabilitet (at modtage dine oplysninger i et struktureret format)
-
Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
-
Ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på kundeservice@beardtrimmer.dk.
Vi besvarer alle henvendelser inden for 30 dage.
-
Cookies
Beard Trimmer ApS anvender cookies for at sikre funktionalitet og analysere trafikken på websitet.
Cookies hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen og målrette relevant indhold.
Ved dit første besøg på hjemmesiden kan du vælge at acceptere eller afvise cookies.
Du kan altid ændre eller slette dine cookieindstillinger i din browser.
-
Brug af analyseværktøjer og tredjeparts-tjenester
Vi anvender almindelige analyseværktøjer som Google Analytics og Meta Pixel til statistik og markedsføring.
Disse tjenester modtager kun anonymiserede data, og vi har databehandleraftaler på plads med leverandørerne.
-
Links til andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne sider.
Beard Trimmer ApS er ikke ansvarlig for indholdet eller databehandlingen på tredjepartssider.
-
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i lovgivning eller vores behandlingspraksis.
Den seneste version er altid tilgængelig på www.beardtrimmer.dk.
-
Klageadgang
Hvis du mener, at Beard Trimmer ApS behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Denne privatlivspolitik er senest opdateret i oktober 2025.